Le service aux entreprises grandit grâce au marché des PME

La crise est passée par là. " Les périodes de faible croissance ne favorisent pas l'embauche d'intérimaires. Encore moins quand la confiance des chefs d'entreprise et le niveau de leurs carnets de commandes sont au plus bas ! ", explique François Roux, dg de Prism'emploi. De fait, selon le baromètre publié en janvier 2013 par cet organe représentatif des professionnels de l'intérim et du recrutement, l'emploi intérimaire a enregistré l'année dernière une baisse de 8,6 %.

Mais le ralentissement économique ne semble pas avoir impacté tous les acteurs de la même façon. Les cinq grands réseaux qui détiennent à eux seuls 80 % du marché de l'intérim (Adecco, Manpower, Randstad, Crit, Synergie) ont subi le contrecoup de la crise qui frappe leurs clients grands comptes. " Majoritairement succur­salistes et généralistes, ils ont moins bien résisté que les réseaux franchisés, de plus petite taille et plus spécialisés ", note Laurent Kruch, dirigeant de Territoires & Marketing, qui réalise des études de marché et d'implantation pour les franchises, les réseaux et les indépendants.