Recherche
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Digital

Actualités
Digital

Par Laëtitia Baret, Head of Brand & Communication, efficy 

Dans un monde où la donnée est devenue un levier stratégique, les PME françaises amorcent progressivement leur transformation digitale. Parmi les outils les plus plébiscités pour structurer la relation client : le CRM commercial. Pourtant, malgré ses promesses, son adoption suscite encore de nombreuses réticences, notamment au sein des équipes commerciales.

Toutes les actualités
Blockchain

Par Antoine Fonfreyde

Les technologies émergentes du Web 3.0, comme la blockchain, les NFT ou le métavers, redéfinissent les interactions entre entreprises et clients. Bien que souvent perçues comme complexes ou coûteuses, elles offrent des opportunités accessibles pour les PME souhaitant se démarquer et fidéliser leurs clients.

Cybersécurité

Par Vladimir KOLLA, cofondateur et directeur général de Patrowl

Dans sa forme actuelle, la notation cybersécurité qu'opèrent à grand volume quelques acteurs privés spécialisés ne participe en rien à la montée en maturité des entreprises. L'invitation à se ranger sous la bannière d'une charte de bonne conduite aurait plutôt tendance à jeter un certain discrédit sur le modèle.

E-commerce

Par Linda Labidi

L'essor du e-commerce en France atteint des sommets avec 1,7 milliard de colis expédiés en 2023. Sans un changement structurel, les émissions de CO2 liées au dernier kilomètre en milieu urbain augmenteront de 30 % d'ici 2030, et la prolifération des véhicules de livraison pourrait allonger les trajets quotidiens de 11 minutes en moyenne.

Fiches pratiques Digital et Innovation

+ d'actus "Digital et Innovation"
Retour haut de page