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Emoticonnect : prédire les émotions, convaincre les décideurs !
En quelques mois, Emoticonnect s'est imposée comme l'une des pépites technologiques françaises à suivre de très près. Spécialisée dans l'analyse émotionnelle prédictive des interactions numériques, la solution développée en partenariat avec le CNRS franchit un nouveau cap en enchaînant distinctions sectorielles, reconnaissance institutionnelle et validation marché.
Je m'abonneÀ la croisée de l'intelligence artificielle, des sciences cognitives et de l'éthique numérique, Emoticonnect fait aujourd'hui figure de précurseur dans le traitement de la data émotionnelle appliquée. Un créneau hautement stratégique à l'heure où les marques, les DRH et les communicants cherchent à mieux comprendre - voire anticiper - les ressentis profonds de leurs publics.
Une IA qui prédit les émotions humaines
Pensée pour analyser les émotions exprimées dans les échanges digitaux (réseaux sociaux, e-mails, avis clients, plateformes internes...), Emoticonnect s'appuie sur des algorithmes cognitifs et des référentiels émotionnels exclusifs. L'outil ne se contente pas d'identifier le ton d'un message : il le qualifie, le contextualise et surtout, prévoit les dynamiques émotionnelles à venir.
De l'expérience utilisateur à la prévention des risques psychosociaux (RPS), les cas d'usage sont multiples. Les entreprises s'en servent déjà pour mesurer l'adhésion à une campagne, anticiper une crise réputationnelle, ajuster une stratégie RH ou détecter des signaux faibles sur les réseaux sociaux.
2025, une année de reconnaissance
Salon Cosmetic 360 : une vitrine internationale : sélectionnée par la Région Île-de-France, Emoticonnect représentera l'innovation technologique francilienne lors du salon Cosmetic 360, les 15 et 16 octobre 2025 au Carrousel du Louvre. Une visibilité stratégique sur un marché où émotion et expérience client sont au coeur des enjeux.
Distinction du Pôle Systematic : le 2 juillet, lors de l'anniversaire des 20 ans du Pôle Systematic à Paris-Saclay, Emoticonnect a été désignée comme l'une des innovations technologiques phares de l'écosystème deeptech français. Un signal fort dans un environnement où l'excellence scientifique et le potentiel industriel sont scrutés de près.
Enfin, la solution figure dans le livre coécrit par Jean-Luc Gambey et Nelly Brossard, paru le 2 juillet chez Vovoxx. Un ouvrage de référence qui recense les initiatives les plus prometteuses en matière d'émotion, de relation client et de transformation digitale.
De nouvelles briques fonctionnelles pour élargir l'impact
L'année 2025 marque aussi l'arrivée de nouvelles fonctionnalités clés :
- Emotisafe : un système d'alerte sur les signaux violents et les situations de harcèlement.
- API ouverte : pour intégrer Emoticonnect dans les CRM, helpdesks ou outils de social listening.
- Alertes prédictives : anticipation des pics émotionnels et des crises potentielles.
- Engagement éthique : la solution s'inscrit dans une démarche active de certification IA responsable.
Une technologie prête pour l'échelle
Avec ses performances technologiques, sa vision éthique et son positionnement multisectoriel (RH, assurance, communication, marketing, influence), Emoticonnect coche toutes les cases d'une deeptech à fort potentiel.
En misant sur l'intelligence émotionnelle prédictive, la startup adresse une question centrale pour les dirigeants : et si la prochaine révolution data n'était pas quantitative, mais émotionnelle ?
