Personnaliser le face à face pour laisser une empreinte commerciale inoubliable
Par Gérard Baillard, (Thinapse-Consulting)
Communication marketing, réseaux sociaux, call center, avis clients, ... tous ces canaux constituent un pouvoir de soutien ou de nuisance considérable à l'action [...]
Vendre par les réseaux sociaux : un atout pour votre entreprise
Par Clément DEMARQUET
Ces dernières années, avec l’émergence du numérique, on voit apparaître de nouvelles pratiques commerciales, notamment le social selling. Aujourd’hui les réseaux [...]
Ce qu'il faut savoir avant de lancer une campagne Facebook Ads
Par Clément Fages
Que vous cherchiez à être visible rapidement et à bas coûts, à mieux connaître votre cible ou à générer de nouvelles ventes, le réseau social a peut-être la [...]
Le hashtag est à la mode, au point que son usage semble parfois excessif. Pour éviter le #hashtagate, il convient alors de trouver le bon hashtag, de ne pas [...]
Négocier sans syndicat au sein des TPE et PME : ce qui pourrait changer
Par Leslie Levasseur, juriste en droit social au sein du réseau EXCO France
Aujourd'hui, seulement 4% des PME de moins de 50 salariés sont dotées d'un délégué syndical. Le gouvernement a pour ambition de faciliter encore davantage la [...]
[Tribune] Pourquoi l'instauration d'une instance de dialogue social dans les réseaux de franchises pourrait fragiliser le secteur
Par François Régis-Vignon
Le décret qui impose l'instauration d'une instance de dialogue représentative du personnel dans les réseaux de franchisés a finalement été publié. Au-delà d'une [...]
A l'occasion du premier salon des Instapreneurs, organisé par Instagram le 17 juin, la plateforme sociale a réuni en avant-première plusieurs entrepreneurs "made [...]
La revue de presse éco de la semaine (22 au 26 mai 2017)
Par Barbara Prose
Vous n'avez pas eu le temps de suivre l'actualité cette semaine ? Pas de panique. Nous vous proposons un petit tour de l'actualité économique du 22 au 26 mai 2017. [...]
Facebook lance un forum pour accompagner les TPE et PME
Par Mallory Lalanne
Facebook se rapproche un peu plus des petites entreprises. Le réseau social lance une plateforme et un forum dédiés aux TPE et PME pour instaurer un dialogue [...]
Comment favoriser les transactions sur les réseaux sociaux ?
Par Clément Fages
Acheter et payer comme on envoie un tweet, prend un snap ou chat sur Messenger : l'idée est aussi vieille que le Web social mais tarde à se développer. Rapide tour [...]
Slack vs Microsoft Teams : avantages et inconvénients de ces réseaux sociaux d'entreprise
Par Barbara Prose
Microsoft aura tenté d'acquérir "l'électron libre" Slack, en vain. La firme de Redmond vient donc de lancer son propre outil, Microsoft Teams. Qu'a ce logiciel à [...]
La revue de presse éco de la semaine (17 au 21 avril)
Par La Rédaction
Vous n'avez pas eu le temps de suivre l'actualité cette semaine ? Pas de panique. Nous vous proposons un petit tour de l'actualité économique du 17 au 21 avril [...]
Avec 4 Français sur 5 inscrits sur les réseaux sociaux et 72 Mds€ générés par les achats en ligne dans l'Hexagone en 2016, stratégie sociale et e-commerce [...]
Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?
Par Aude David
Les réseaux sociaux et le social selling prennent une place croissante dans les stratégies commerciales. Pourtant, trop d'entreprises européennes continuent de les [...]
Réussir la transformation numérique de sa PME grâce au hackathon
Par Stéphane Guillard
S'il est fréquemment associé à des actes cybercriminels, en entreprise, le "hack" est devenu une astuce maligne, bricolée pour résoudre rapidement une [...]
[Test] Whaller, réseau social privatif d'entreprise
Par Barbara Prose
Isabelle Rey-Millet, dg du cabinet de consultation en innovation managériale Ethikonsulting, a testé pour chef d'entreprise 3 outils numériques lors d'un hackhaton [...]
[Infographie] 64% des dirigeants de petite entreprise envisagent positivement l'avenir
Par Stéphane Guillard
Quelles perspectives d'embauche pour les six mois à venir ? Quels sont les plus importants défis auxquels les entrepreneurs doivent faire face ? Comment [...]
Par la vague de solidarité qu'elle a su solliciter, en décembre dernier, la start-up Big Moustache a prouvé la nécessité impérieuse qu'a toute entreprise à [...]
Primaire de la gauche : suivez notre Facebook Live mercredi 11 janvier 2017
Par Pierre Lelièvre
Mercredi 11 janvier 2017, retrouvez en direct et en vidéo sur Facebook la présentation des programmes à destination des entreprises des sept candidats à la [...]
Bien gérer la conversation entre sa marque et ses clients sur les réseaux sociaux, anticiper une crise ou créer un buzz... difficile de faire l'impasse sur une [...]
Seulement un franchisé sur deux utilise les réseaux sociaux
Par Barbara Prose
De plus en plus de Français sont intéressés par les bénéfices de la franchise sur la notoriété de leur marque. D'après la 13e enquête annuelle de la Franchise, 50% [...]
Avec plus de 100 millions d'utilisateurs, Snapchat est le réseau social qui monte. De plus en plus d'entreprises s'y intéressent, mais pour bien réussir son entrée [...]
Réseaux sociaux BtoB: 4 conseils pour générer des leads
Par Eléonor Biriotti
Le social selling est la grande tendance du moment. Le principe? Prospecter et vendre depuis les réseaux sociaux. Et si l'utilisation de LinkedIn et Viadeo semble [...]
Facebook se lance dans la promotion dynamique des produits
Par Pierre Lelièvre
Facebook continue de s'adresser aux commerçants et e-commerçants en lançant un nouveau service de promotion en temps réel des produits disponibles à proximité des [...]
Instagram : les profils "commerciaux" arrivent en France
Par Barbara Prose
Avec l'essor de l'inbound marketing, Instagram, le réseau social de la photo et de la vidéo, a décidé de favoriser la communication et la relation client directe [...]
Twitter permet aux PME de développer leur image de marque mais aussi - moins évident - leurs ventes. C'est ce que tend à démontrer une étude du réseau social et de [...]
4 conseils pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux
Par Carine Guicheteau
Les réseaux sociaux sont souvent présentés comme un eldorado pour les TPE et PME. Mais quand les résultats ne sont pas au rendez-vous, que faire ? Comment percer [...]
Olivier de Pembroke est le nouveau président du CJD
Par Amélie Moynot
Le CJD renouvelle son équipe dirigeante avec l'arrivée, le 1er juillet 2016, d'Olivier de Pembroke à la présidence et d'Olivier Michel à la vice-présidence. [...]
Gaëtan de Saint Marie est nommé vice-président du CJD International
Par Amélie Moynot
Gaëtan de Saint Marie, président de PME Centrale, engagé dans la défense de l'entreprise, est nommé vice-président du CJD International. Il prendra ses fonctions [...]
Facebook, Twitter, Instagram et les autres : ce qu'il faut savoir sur les réseaux sociaux
Par Maëlle Becuwe
Nombre de membres, temps de connexion, thématiques des échanges, profils des utilisateurs... Bridge Communication condense, dans son infographie publiée le 7 mars [...]
[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?
Par Yacine Mahfoufi (Alcatel-Lucent Enterprise)
Les commerciaux déclinent le social selling, auparavant réservé au B to C, à leurs clients professionnels. Yacine Mahfoufi, directeur marketing France [...]
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