Un ouvrage pour mieux communiquer avec ses équipes

Ce livre explique les modalités d'une bonne communication avec ses salariés, en décryptant les obstacles : tensions et pressions quotidiennes et difficultés relationnelles. Il comprend également une partie exposant des situations pratiques, accompagnées de techniques concrètes efficaces.

Être un manager communicant, de Josette Colombo et Jean-François Moine, aux éditions Esf, collection Guides pratiques Cegos, paru en octobre 2008, 176 pages, 22 euros.