Crêperies O11ze : une énergie entrepreneuriale renversante
Par Julien Ruffet
Avec quatre restaurants et des franchises à l'international, les crêperies O11ze ont elles aussi souffert de la crise sanitaire. Pour se renouveler, la marque avait depuis [...]
3 conseils pour négocier avec un interlocuteur difficile ou agressif
Par Julien Pelabere, fondateur de l'Institut Nera
Négocier n'est pas toujours évident ou agréable. Mais que faire quand à la difficulté de conduire une négociation avec succès s'ajoute un problème supplémentaire : un interlocuteur [...]
Par Nicolas Dugay et Erika Kingsoon de Booster Academy
Et si vous pouviez " pré-suader " avant de persuader ? Et si la découverte inversée était la solution ultime ? Voici quelques conseils pour augmenter votre efficacité commerciale. [...]
Pour développer sa stratégie d'acquisition, il ne faut rien laisser au hasard. Pour une culture commerciale efficiente, utilisez le playbook de vente ! Accessible à toute [...]
Sauvez votre chiffre d'affaires 2020 grâce à vos clients existants
Par François Verrecchia, expert en stratégie clients
N'hésitez pas à miser d'abord sur vos clients existants ou passés pour générer du chiffre d'affaires. En effet, ils sont plus accessibles car vous les connaissez et ils vous [...]
La présence de votre entreprise sur un salon commercial
Par Brand Voice
Le salon commercial est un événement durant lequel l'entreprise va à la rencontre de ses prospects pour faire connaître ses offres. Il s'agit d'une des rares occasions où [...]
Continuer à vendre pendant le confinement (2/2) : adapter sa relation client et sa prospection
Par Aude David
Depuis plus de deux semaines, les Français sont en confinement, et de nombreuses entreprises en baisse d'activité. Comment continuer à faire travailler ses commerciaux depuis [...]
Manager correctement son équipe commerciale comprend l'attribution des tâches à fortes valeur ajoutée à vos collègues, pour leur éviter de passer des heures à travailler [...]
Face à des candidats hyper sollicités et à un marché proche du plein emploi, les entreprises peinent à séduire les "bons profils". Voici cinq pistes pour un recrutement réussi. [...]
Peut-être que Jordan Belfort ne vous dit rien. Pourtant, son interprétation par Leonardo DiCaprio dans Le Loup de Wall Street vous a forcément marqué. L'ancien courtier sort [...]
Votre plan d'action commercial est-il vraiment efficace ?
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Malgré son aspect opérationnel, le plan d'action commercial est un document stratégique : de son efficacité dépend l'atteinte des objectifs par les commerciaux ! Pourtant, [...]
Quelles stratégies pour développer son portefeuille clients ?
Par Camille Dargot, responsable marketing d'Eliro
Savoir développer et gérer son portefeuille client est un enjeu stratégique contribuant à la bonne performance de toute entreprise. Stratégies numériques ou plus traditionnelles, [...]
Comment générer 5 rendez-vous téléphoniques par semaine sur Linkedin ?
Par Julien Breal, fondateur de julien-breal.fr
Pourquoi avez-vous du mal à développer votre entreprise alors que tout le monde semble atteindre ses objectifs ? Je vous partage une méthode pour améliorer votre prospection [...]
8 outils efficaces pour doper votre productivité commerciale
Par Nicolas Boissard, directeur marketing chez Kestio
Envie de booster votre efficacité commerciale ? Voici 8 outils en ligne destinés à faciliter votre prospection commerciale, en optimisant chaque étape du cycle de vente. [...]
Comment augmenter l'efficacité de vos commerciaux grâce aux réseaux sociaux
Par Dominique Seguin, dg Business Development KESTIO
Si le " social selling " n'est pas la panacée commerciale annoncée il y a quelques années, bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent néanmoins augmenter l'efficacité de [...]
Comment passer d'une communication "traditionnelle" à un webmarketing qui génère des leads
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Avec un parcours client qui s'effectue désormais à 70% en ligne, la communication d'entreprise a muté pour s'orienter vers le webmarketing. Son enjeu principal est désormais [...]
6 questions clés pour définir son plan de prospection
Par Jean-Claude Montillard, manager Kestio
Véritable générateur de votre système commercial, la prospection est indispensable à la conquête de nouveaux contrats. Mais gare à la dispersion des efforts, qui peut s'avérer [...]
Comment organiser son temps pour une prospection efficace
Par Clément DEMARQUET
Dans l’activité commerciale, c’est la prospection qui est souvent la plus chronophage. Tout l’enjeu est d’investir du temps sur les bons prospects : ceux qui ont le plus [...]
4 règles incontournables pour réussir vos ventes aux grands comptes
Par Dominique Seguin de Kestio
En appliquant méthodiquement ces règles, vous verrez le taux de réussite de vos ventes aux grands comptes s'améliorer considérablement, tout en développant des relations [...]
Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?
Par Aude David
Parlez de social selling à des commerciaux ou des marketeurs et ils penseront immédiatement à LinkedIn. Pourtant, les prospects sont loin de se trouver uniquement sur cette [...]
Externalisation de la prospection commerciale : avantages et inconvénients
Par Clément DEMARQUET
Pour développer au mieux votre activité, vous devez miser sur une prospection efficace. Vous envisagez de recourir à l’externalisation mais n’êtes pas bien sûr de votre choix [...]
Et si on revoyait enfin nos process de prospection ?
Par Emmanuel Faure - Faure-U
Téléphone, e-mailing, social selling,... chaque commercial y va de sa préférence pour prospecter. Et si enfin on arrêtait de prospecter sur un seul canal spécifique mais [...]
Social selling: 4 étapes pour bien prospecter sur les réseaux sociaux
Par Ludovic Salenne, fondateur de l'agence SLN web.
Internet et les réseaux sociaux ont profondément modifié les comportements des consommateurs, chamboulant les méthodes de prospection commerciale traditionnelles jugées trop [...]
Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles
Par Aude David
Trop souvent, les leads fournis par le marketing ne sont pas suffisamment qualifiés pour les commerciaux. Comment concilier les deux services pour améliorer la prospection [...]
Prospection commerciale : les outils indispensables
Par Clément DEMARQUET
De nombreux outils peuvent aider le commercial dans la réussite de ses objectifs. Ce n’est pas toujours facile de déterminer lesquels sont performants, ceux qui vous feront [...]
Persona : Laissez vos commerciaux définir les profils types de vos clients
Par Laurent Bailliard
Mieux comprendre et connaître ses clients, voilà tout l'intérêt des personae. Mais pour renforcer la compréhension d'un profil type d'un client ou d'un prospect, pourquoi [...]
Si on ne vend plus aujourd'hui comme avant, certaines habitudes persistent. Malheureusement celles-ci ont un impact négatif important. L'expert en efficacité commerciale [...]
Trois phrases de vos clients qui vous induisent en erreur
Par Aude David
Vous pensez savoir comment fonctionnent vos acheteurs et comment réagir en entendant certaines de leurs phrases ? Pourtant, votre réaction face aux prospects n'est peut-être [...]
Le téléphone a longtemps été l’outil de base du commercial de prospection. Mais aujourd’hui, de nouvelles pratiques commerciales ont vu le jour et sont de plus en plus utilisées. [...]
Cinq bonnes raisons de mettre fin aux commissions individuelles
Par Sylvain Tillon (Tilkee)
Sylvain Tillon, à la tête de Tilkee, une société qui édite un logiciel d'optimisation de la prospection commerciale, en est persuadé. Pour lui, il faut mettre fin aux commissions [...]
Sales XL, la start-up qui vous épargne la prospection dans le dur
Par Aude David
Pour économiser du temps sur la recherche de clients, l'entreprise française Sales XL propose aux directions commerciales d'automatiser leur prospection commerciale.
"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"
Par Aude David
Dans la vente, les mauvaises habitudes se prennent très vite et il peut être difficile de s'en défaire. Bruce Kopkin, directeur général de sales-i, explique dans Destination [...]
