Fusacq: comment construire une stratégie d'intégration "dupliquable", avec Philippe Dupuis, Daf de HR Path
Par Yousra Senhaji
Construit par acquisitions successives, le groupe de conseil en systèmes d'information RH, HR Path, a racheté en 2013 une entreprise réalisant un tiers de son [...]
Chef d'entreprise : 4 stratégies pour optimiser votre rémunération
Par Mallory Lalanne
Primes, dividendes, épargne salariale, complément de retraite, patrimoine immobilier... Il existe plusieurs astuces pour optimiser votre rémunération en minimisant [...]
Ne pas être innovant sur son marché ? Ce n'est pas une catastrophe d'après Dominique Turcq, fondateur de l'institut Boostzone. À condition que vous remplissiez un [...]
Véhiculer une culture client ne s'impose pas. Vous devez convaincre vos équipes du bien-fondé de la démarche et montrer l'exemple, notamment en vous appuyant sur [...]
6 clés pour optimiser son organisation commerciale
Par Laure Tréhorel
Parce qu'il peut être tentant de remettre à plus tard la réorganisation de sa force de vente, de peur de s'enliser dans un projet lourd à porter, voici six idées [...]
Le CRM BtoC, nouvelle arme des agences digitales ?
Par Olivier Piettre
Plus que jamais au cœur de la stratégie des entreprises, le digital offre une multitude d’opportunités aux annonceurs pour conquérir et fidéliser leurs [...]
L'art de la guerre appliqué à la stratégie de conquête des entreprises
Par Charles Cohen
Maîtriser l'art de la guerre pour vaincre vos concurrents. C'est le credo des spécialistes du management stratégique rappelant qu'une démarche concurrentielle [...]
Un comité stratégique pour sortir la tête du guidon
Par Houda El Boudrari
S'entourer d'un comité stratégique n'est pas un luxe réservé aux pépites technologiques. C'est avant tout un bon moyen de prendre du recul et de bénéficier des [...]
Avec le marketing, les entreprises peuvent jouer sur les "4P", Product, Price, Place... et Promotion (communication). Ce dernier pilier est parfois négligé par les [...]
Les dix réflexes pour déployer une stratégie marketing mobile avec succès
Par Jean-philippe Baert
Le marketing mobile est un outil stratégique mais la communication qu'il génère ne relève pas obligatoirement de pratiques complexes. Elle s'appuie sur le bon sens [...]
Ubifrance organise le premier "Tour du monde de la relation client"
Par Astrid de MONTBEILLARD
La journée d'atelier, qui se tiendra le mardi 25 septembre 2012, permettra de découvrir les pratiques en matière de relation client dans 20 pays, sur les cinq continents.
Le taux de croissance du commerce en ligne en France, très dynamique ces cinq dernières années, montre quelques signes de faiblesse. Il pourrait arriver à [...]
Comme chaque année, la rédaction de Chef d'entreprise sélectionne dix entreprises pour concourir aux Trophées du dirigeant de PME 2012. Vous trouverez leur [...]
Qu'ils soient individuels ou collectifs, les objectifs doivent s'adapter à la conjoncture. Etre réactif et inventif permet de conquérir de nouveaux marchés. [...]
Les jeunes sont-ils inadaptés au monde du travail? D'aucuns le pensent. Pourtant, c'est à l'entreprise de s'adapter dans ses comportements et ses structures pour [...]
Les uns l'assimilent à une énième formalité administrative qui va les détourner de leurs préoccupations essentielles, pour finalement atterrir au fond d'un tiroir [...]
La relation client, nouvel ADN de l'entreprise française ?
Par Céline Tridon
Créer une culture de la relation client en interne, tel est l'objectif des entreprises. À la clé : une meilleure connaissance de la clientèle, mais aussi un moyen [...]
Les entreprises françaises frileuses face à l'Internet mobile
Par Damien Grosset
Lors de la conférence Think Mobile France qui s'est déroulée le 14 juin dernier, Google a dévoilé son étude sur les comportements des entreprises face à l'Internet [...]
Pour faire grandir votre PME, il existe de nombreuses pistes, plus ou moins rapides ou risquées. Comment choisir celle qui, à coup sûr, vous permettra de faire [...]
La croissance externe, une stratégie à ne pas négliger
Par Carine Guicheteau
Pour atteindre une taille critique, pour se diversifier ou mailler le territoire, la croissance externe est une solution rapide. Une stratégie payante à condition [...]
Pour un cadre sur deux, la situation a évolué "défavorablement" depuis 20 ans
Par Gaëlle JOUANNE
Qu'est-ce qui a changé chez les cadres depuis 1990 et quel est le climat selon eux aujourd'hui dans les entreprises? Telles sont les deux questions posées par [...]
Companeo et TNS Sofres ont dévoilé les résultats du baromètre des achats dans les TPE-PME. Après une stratégie anticrise d'optimisation des coûts en 2009, des [...]
Le Hub Management : nouvelle méthode de communication ?
Par Frederic Fougerat
Le web a bouleversé tous les principes de la communication. Les outils et supports se multiplient et le buzz a remplacé le scoop. Pour rester efficaces, les [...]
2010: les entreprises passent à l'offensive, selon Oséo
Par Gaëlle JOUANNE
Près de 7 entrepreneurs sur 10 vont investir en 2010, selon un sondage réalisé auprès des membres de la communauté Oséo excellence et publié le 16 avril.
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