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Par Marion Perroud

Installer un "Mini Fashion bar" - ou minibar à vêtements - dans les chambres d'hôtels. C'est l'idée originale de la marque Pimkie qui vient de séduire l'hôtel-boutique Banks [...]

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Par Marion Perroud

L'hôtel américain Aloft Hotel vient de "recruter" son nouveau majordome. Son nom : A.L.O, un petit robot autonome chargé d'assister le personnel et de servir les clients [...]

Tour d'horizon des impairs culturels à ne pas commettre avec les Chinois
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Par Claire Poisson

Vous voulez faire affaire avec les Chinois ? Mais vous craignez qu'une faute culturelle ne réduise à néant des mois de négociations ? Suivez le guide avec Laurent Goulvestre, [...]

Trois idées innovantes venues de l'étranger
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Par Carine Guicheteau

En Espagne, un hôtel mise sur les empreintes digitales de ses clients pour leur faciliter la vie 2.0. Aux États-Unis, les téléspectateurs peuvent partager leurs avis sur [...]

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Situé dans l'arrière-pays provençal, le Château de Berne, hôtel **** Relais & Châteaux, propose des opérations de team building ludiques, notamment autour du vin.

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Par Laure Trehorel

Le château de Méry-sur-Oise, lieu chargé d'histoire, vous ouvre ses portes pour vos réceptions et séminaires. Le plus: un hôtel d'une capacité de 140 personnes vient d'être [...]

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Surfez sur la mode des coffrets-cadeaux. Le logiciel Console My Box propose aux hôtels et restaurants de concevoir leur propre offre et de la vendre en direct à leurs clients. [...]

La clientèle française sauve la saison
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Par VIRGINIE BEL

Malgré la baisse du nombre de visiteurs étrangers, la fréquentation dans les hébergements touristiques marchands a progressé de 1% cette année par rapport à l'été 2008.