[Tribune] 3 attitudes à adopter pour développer le slow management dans votre entreprise
Par Mireille Barthod, enseignant chercheur à l'INSEEC Business School
Replacer l'humain au centre de la performance de l'entreprise. Tel est le principe du "slow management". Focus sur ce mode de management innovant axé sur le [...]
[Tribune] Cybersquatting de noms de domaine : comment y faire face efficacement ?
Par Véronique Dahan, avocat Counsel et Anthony Canivez, avocat
Le cybersquatting, consistant en la réservation d'un nom de domaine correspondant à une marque ou un nom de domaine, est en pleine expansion. Ce phénomène atteint [...]
L'arbitrage, une justice privée à la portée des PME
Par Charles Cohen
Pour les deux tiers des arbitrages, le coût moyen de la procédure se situe entre 50 000 et 200 000 euros, selon le premier baromètre du Centre de médiation et [...]
Les petites entreprises forment toujours aussi peu leurs salariés
Par Mallory Lalanne
Seuls 27 % des salariés des petites entreprises ont suivi une formation sous forme de cours et stages. Ils sont 42 % lorsqu'ils travaillent dans une structure de [...]
Le fournisseur de solutions pour centres de contacts annonce le lancement de Genesys One, solution logicielle packagée pour les centres de petite et moyenne taille.
Malgré la crise, la relation client reste une filière dynamique et optimiste
Par Emilie Kovacs
La filière de la relation client affiche des résultats positifs concernant notamment la création d'emplois. C'est ce que révèle le quatrième Baromètre de la [...]
Les 12 propositions du CJD aux présidentiables de 2012
Par Céline Tridon
Les entrepreneurs du Centre des jeunes dirigeants ont des idées, formalisées dans un livre blanc, paru en novembre 2011. La mise en place d'une Taxe générale sur [...]
Les e-commerçants pourraient perdre 5 milliards d'euros à Noël
Par François Deschamps
Selon une enquête menée par Eptica auprès de ses clients, une mauvaise gestion du service client des e-commerçants pourrait leur faire perdre 5 milliards d'euros à [...]
86% des Français misent sur les patrons de TPE-PME pour créer les emplois de demain
Par Gaëlle JOUANNE
La plupart des Français estiment que les entrepreneurs de TPE-PME participent activement au développement économique et au renouvellement des emplois dans leur région.
Des portails d'affaires dédiés au développement durable
Par Mallory Lalanne
Pluristop, spécialiste des portails d'affaires sur Internet, lance de nouveaux sites destinés à mettre en relation fournisseurs et acheteurs dans les domaines du [...]
Selon l'étude sociologique "Styles et prospectives des Français 2010" réalisée par le Centre de communication avancée, les Français ne recherchent plus à tout prix [...]
Une étiquette unique pour afficher la performance énergétique des bâtiments
Par Céline KELLER
Un affichage de la qualité environnementale et énergétique unifié. C'est le but du Centre scientifique et technique du bâtiment et de l'association Qualitel pour [...]
Une grille pour mesurer le niveau de départ des commerciaux, des séances d'e-learning et un coaching rapproché : voici les ingrédients de la formule pédagogique [...]
Le projet de loi de modernisation de l'économie propose un nouveau statut pour l'entrepreneur indépendant, accessible aux salariés et retraités voulant développer [...]
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