Les Valeurs

Ce livre montre comment un système de valeurs clairement formalisé et déployé est à même de donner un sens aux différents enjeux de l'entreprise et de garantir la cohérence de sa communication.

Les valeurs? Quelles valeurs? Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambigüités. Valeurs morales, valeurs de marque, valeurs institutionnelles… Que sont au juste les valeurs? À quoi servent-elles, comment les choisir, comment les utiliser, comment évaluer leur intérêt? À une époque où entreprises, salariés et clients sont en quête de nouveaux repères, ce livre montre comment un système de valeurs clairement formalisé et déployé est à même de donner un sens aux différents enjeux de l'entreprise, de garantir la cohérence de sa communication et de contribuer à sa réputation. Février 2009, 198 pages, 24 euros.