Activité

Ensemble d'actions et de tâches de même nature qui ont pour objectif de réaliser ou de permettre, à plus ou moins long terme, un ajout de valeur à un bien ou service (passation des commandes, réception des livraisons...). L'enchaînement d'un ensemble d'activités constitue un processus. Le quasi synonyme d'activité est production qui désigne également tout processus qui ajoute de la valeur à un bien ou à un service, mais la production étant plus englobante que l'activité, puisque la production peut se confondre avec le processus en ce qu'elle est l'ensemble comprenant les activités passation des commandes, de réception, de transformation, de stockage, de livraison, etc.