Comment rendre les consommateurs plus fidèles à sa marque ?
Par Floriane Salgues
Réinventer la fidélité : tel est le programme de la dernière étude dévoilée par Adobe en avant-première sur Emarketing.fr. Le géant américain souhaite aider les [...]
Dans leur dernier sondage, les Éditions Tissot se sont intéressées à la vision des Français sur la fidélité aux entreprises. Le résultat est sans appel : pour un [...]
Fidelisa est une application smartphone et web permettant aux commerçants de récompenser la fidélité de leurs clients et de leur proposer des offres personnalisées.
Olivier Mathiot, cofondateur de PriceMinister et directeur marketing et communication de
PriceMinister-Rakuten, explique l'importance, pour les e-commerçants, de [...]
Les cartes de fidélité ont-elles encore un avenir physique ?
Par Simon Branger, mc²i Groupe
À l'heure du 2.0 et où le smartphone devient aussi un moyen de paiement, celui-ci peut-il devenir le portefeuille virtuel des cartes de fidélité ? Certains signes [...]
La fidélité clients est devenue LA ressource des entreprises. Mais la fidélité ne se constate
positivement ou négativement "qu'après" l'expérience de [...]
Qu'il s'agisse de doper ses ventes, de contrer la concurrence ou de soigner son image, la fidélisation figure au premier rang des préoccupations des [...]
La rédaction vous présente ici sa sélection d'articles lus dans les titres du groupe Editialis (éditeur de Chef d'Entreprise Magazine). Morceaux choisis.
Thalys présente TheCard, sa nouvelle carte de fidélité
Par PAULINE LAURENT
Thalys vient de refondre son programme de fidélité. Avec sa nouvelle carte TheCard, le transporteur ferroviaire souhaite renforcer sa relation avec ses voyageurs [...]
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