2025 : Les 5 résolutions managériales à adopter pour un leadership plus efficace
Publié par Fanny Dana, Head of Customer Success chez ZestMeUp le - mis à jour à
En 2025, le rôle du manager évolue vers plus d'agilité, de coaching et d'innovation. Pour s'adapter aux attentes des équipes et aux défis du monde du travail, voici cinq résolutions essentielles à adopter dès maintenant.
Le rôle du manager évolue profondément. Finie l'époque où il se contentait de distribuer les tâches et d'en contrôler l'exécution. Aujourd'hui, manager, c'est orchestrer les talents, catalyser les énergies et encourager l'innovation.
Dans un monde du travail en constante mutation, où agilité et innovation sont devenues des impératifs, les pratiques managériales doivent s'adapter. En ce début d'année 2025, voici cinq résolutions essentielles pour renforcer son leadership et favoriser l'engagement des équipes.
1. Passer de l'entretien annuel au dialogue continu
L'entretien annuel, longtemps considéré comme un pilier du management, ne suffit plus à répondre aux exigences d'adaptabilité actuelles. La performance se construit et s'ajuste en continu.
Comment faire ?
2. Adopter une posture de coach pour libérer les potentiels
Le manager de 2025 n'est plus un simple superviseur, mais un véritable coach. Son rôle est d'aider chaque collaborateur à exploiter ses talents et à s'épanouir tout en renforçant la cohésion d'équipe.
Approches concrètes
3. Développer son intelligence technologique
L'intelligence artificielle et les outils numériques ne remplacent pas le manager, mais renforcent son efficacité. Savoir s'appuyer sur ces technologies permet de se recentrer sur ses priorités humaines.
Outils à explorer
4. Transformer le feedback en moteur de progression
Le feedback ne doit plus être source d'appréhension mais devenir un levier d'amélioration continue et de montée en compétences.
Pratiques à adopter
5. Célébrer les réussites, grandes et petites
La reconnaissance ne se limite pas aux primes et promotions ; elle est un puissant levier d'engagement et de motivation.
Idées à mettre en place
Un management en phase avec son époque
Adopter ces résolutions, c'est choisir un management plus humain, agile et aligné avec les attentes des nouvelles générations. Dans un environnement professionnel en perpétuelle évolution, ces bonnes pratiques offrent aux managers les clés pour motiver et engager durablement leurs équipes.
Fanny Dana cumule plus de 15 ans d'expertise en relation client et Customer Success Management. Elle a rejoint ZestMeUp il y a 4 ans et dirige, depuis 2 ans, le département Customer Success, pilotant le développement des équipes et la gestion des projets.
Son parcours l'a menée à accompagner des acteurs majeurs tels que le Groupe Colisée, Vivalto Santé, Pomona, U Enseigne, Groupe Courir et Groupe Celio, optimisant leur expérience employé et leurs cycles d'évaluation. Forte d'une expérience internationale (France, États-Unis, Amérique latine), elle maîtrise le français, l'anglais et l'espagnol.
Diplômée d'un Master en Business Management de KEDGE Business School, Fanny excelle dans l'alignement des stratégies clients, la satisfaction et l'excellence opération